Hubungi Kami

Tim E-Certificate siap membantu Anda

Kontak & Dukungan Teknis

Tim E-Certificate Dharma Wacana Metro siap membantu Anda dengan segala pertanyaan atau masalah teknis terkait sertifikat digital. Silakan hubungi kami melalui salah satu saluran berikut:

WhatsApp Support

Untuk bantuan cepat via WhatsApp, klik tombol di bawah ini:

Chat via WhatsApp

Nomor WhatsApp:

0823 0618 8666

Respon: 1-2 jam kerja

Email Support

Kirim pertanyaan atau masalah teknis melalui email:

Email Utama:

info@dharmawacana.ac.id

Respon: 24-48 jam kerja

Telepon

Hubungi kami via telepon selama jam kerja:

Nomor Telepon:

(0725) 7050671

Jam kerja: 08:00 - 16:00 WIB

Lokasi Kantor

Kunjungi kantor kami untuk konsultasi langsung:

Alamat:

Gedung Rektorat Lantai 2
Jl. Kenanga No. 3 Mulyojati
Metro Barat, Kota Metro, Lampung 34125

Kunjungan dengan perjanjian

Jam Operasional

Senin - Kamis: 08:00 - 16:00 WIB
Jumat: 08:00 - 16:30 WIB
Sabtu: 08:00 - 14:00 WIB

Istirahat: 12:00 - 13:00 WIB
Minggu & Hari Libur: Tutup
Dukungan darurat: Via WhatsApp

Tips Sebelum Menghubungi

Siapkan nomor peserta/NIM Anda saat menghubungi
Untuk masalah sertifikat, siapkan nama kegiatan dan tanggal
Untuk WhatsApp, kirim pesan dengan format: [NAMA] - [PERMASALAHAN]
Untuk masalah teknis, screenshot error sangat membantu
Respons tercepat melalui WhatsApp pada jam kerja